室內(nèi)裝修污染整體解決方案
眾所周知新房裝修會(huì)造成室內(nèi)環(huán)境空氣污染，室內(nèi)空氣污染物主要有甲醛、苯、TVOC等物質(zhì)。根據(jù)不同的裝修特點(diǎn)和客戶需求，利純環(huán)保為客戶定制針對(duì)性的室內(nèi)空氣凈化方案，具體細(xì)則如下:
1、熱線咨詢
用戶通過(guò)租賃熱線4006607725,0571-86414725致電我中心，將裝修的基本情況（例如：裝修面積、房間格局、裝修時(shí)間等）告知工作人員。我們會(huì)根據(jù)用戶的基本情況，為用戶提供咨詢解答服務(wù)，并預(yù)約上門勘察檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。
2、免費(fèi)上門檢測(cè)及勘察現(xiàn)場(chǎng)
針對(duì)某些用戶裝修格局復(fù)雜程度和客戶的實(shí)際需求，我們提供免費(fèi)上門空氣檢測(cè)勘察現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶疑問(wèn)。
3、提供解決方案
檢測(cè)過(guò)程完成后，根據(jù)檢測(cè)污染程度，客服技術(shù)人員會(huì)就具體凈化治理方案給予書面正式方案，凈化治理包括通過(guò)藥劑治理方法和空氣凈化器租擺等方法，租擺時(shí)對(duì)公司員工工作位置、會(huì)議室使用是否頻繁等情況詢問(wèn)用戶，從而制作出科學(xué)合理的擺放解決方案。
4、簽訂合作協(xié)議
雙方根據(jù)約定的凈化方案，簽訂《室內(nèi)空氣凈化治理協(xié)議》和《空氣凈化機(jī)租賃協(xié)議》。空氣凈化器租賃可送貨上門時(shí)簽訂。
5、治理服務(wù)及上門安裝
客服人員與用戶就空氣凈化方案達(dá)成一致后，將安排治理工程師上門凈化治理施工和空氣凈化器免費(fèi)送貨安裝，并上門收取押金。機(jī)器擺放至指定位置后，我中心工作人員會(huì)將空氣凈化器調(diào)試好，并將空氣凈化器使用方法與技巧告知用戶。用戶確定機(jī)器質(zhì)量完好后，開具收條給我公司客服人員，我我公司客服人員會(huì)將空氣凈化器租賃協(xié)議與發(fā)票一并交予用戶。
6、免費(fèi)定期保養(yǎng)
每個(gè)月我公司會(huì)有專人上門對(duì)空氣凈化機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，并對(duì)使用效果進(jìn)行檢測(cè)。為了保證用戶使用空氣凈化器的效果，我公司提供24小時(shí)上門維修服務(wù)。用戶在使用空氣凈化器期間，空氣凈化器出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題?？蛻艨芍码娢夜究头＞€。用戶將電話、地址、聯(lián)系人以及機(jī)器出現(xiàn)的狀況告知我公司客服人員，我們將在24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，以保證用戶使用效果。如遇節(jié)假日，用戶公司不上班，我們將在上班后第一時(shí)間對(duì)問(wèn)題機(jī)器進(jìn)行更換。
7、租賃費(fèi)用收取
我公司客服人員會(huì)對(duì)結(jié)束租賃的空氣凈化機(jī)進(jìn)行檢查，檢驗(yàn)凈化機(jī)的各項(xiàng)性能是否完好，外觀是否損壞，同時(shí)根據(jù)租期，與您核算整體費(fèi)用，請(qǐng)您配合。在回收取空氣凈化機(jī)期間，用戶應(yīng)當(dāng)協(xié)助開具出門條，方便我們將空氣凈化機(jī)撤走。至此，雙方租賃協(xié)議終止。
